市监管中心:于飞检实战中淬炼精兵,在交流互鉴中进阶能力
按照全市医保系统 “大调研、大练兵、大协同” 行动纲领,市监管中心积极响应、精心谋划,紧密围绕上级战略部署,有序组织多批次业务骨干投身于国家、省医保局发起的医保基金飞行检查行动。市监管中心秉持将飞行检查打造成磨砺队伍、进阶能力的关键舞台之理念,牢牢把握实战练兵、以查促练的契机,在跨区域、跨部门的交流切磋中全方位提升团队素养,矢志不渝地培育一支业务精湛、作风过硬、敢打硬仗的基金监管铁军,为从容应对日益严峻复杂的医保基金监管形势筑牢人才根基、夯实能力保障。
一是巧抓契机,主动投身练兵热潮。市监管中心将参与每一次飞行检查都视若一场紧张激烈的实战演练、一次宝贵的自我提升机遇、一座熔铸团队精神的熔炉以及一座蕴藏丰富经验的宝库。借由飞检平台,精准检验工作人员的专业水准与应急应变本领,有效强化团队协作默契、沟通效能以及向心力,从而高效积累精准识别风险隐患、敏锐洞察问题所在以及从容应对各类挑战的实战经验。
二是周密部署,锚定练兵精准目标。依据每次飞检任务的独特属性与核心要点,市监管中心合理调配参检人员,科学拆解任务架构,精准分配角色职责,明确练兵的关键突破方向。同时,量身定制 “学习蓝图”,为参检人员设定细化入微的能力提升指标,例如助力新人精进现场问询技巧,打磨团队在高压态势下的协同作战效率等,确保练兵活动有的放矢、扎实推进。
三是聚焦过程,雕琢个人专业素养。推行“以老带新”实战传帮带教学模式,在现场勘查、问询对峙、笔录制作、证据搜寻等关键环节,资深业务骨干挺身示范,秉持 “手把手” 教学热忱,耐心引导新人融入工作;同时,积极创设开放包容氛围,鼓励新人踊跃建言献策,全方位磨砺团队成员逻辑表达、倾听领悟、原则坚守以及应变处置等多项核心能力,助力新人在实战磨砺中快速成长,真正实现“在检查中学习检查”的蜕变。
四是深度复盘,巩固练兵实践成果。飞检任务圆满收官后,市监管中心迅速组织深度复盘会议,聚焦流程规范执行、团队能力展现、遭遇的棘手难题以及积累的经验教训等关键维度展开剖析。通过梳理总结,努力萃取出可推广复制的成功范式,并剖析出亟待规避的失误案例,以此强化飞检练兵转化应用效能,精准反哺后续业务培训体系以及日常监管检查行动,实现练兵效益最大化。
五是共享经验,赋能团队协同跃升。全力营造开放包容、容错纠错的良性工作生态,激励参与飞检工作人员毫无保留地分享实战经验、心得体会与技巧心得。在分享交流中,倡导主动暴露问题、深度剖析根源,坚决摒弃回避矛盾、相互推诿的不良倾向。借助思想碰撞与经验共享,持续挖掘个人成长潜力,稳步进阶团队整体实战水准,为医保基金监管事业锻造坚不可摧的优秀团队。